Términos, Condiciones y Políticas de Privacidad

Términos y Condiciones de Uso

1. Información general

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Web Novo, dedicado a la creación y desarrollo de páginas web para negocios y empresas.

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Al acceder a este sitio web o contratar nuestros servicios, el usuario acepta estos términos y condiciones.

2. Servicios ofrecidos

El sitio web ofrece servicios relacionados con:

• Diseño y desarrollo de páginas web
• Creación de sitios web corporativos
• Desarrollo de landing pages
• Optimización básica SEO
• Integración de herramientas como WhatsApp, Google Maps y formularios
• Asesoría digital básica

Los detalles específicos de cada servicio se describen en las páginas correspondientes del sitio.

3. Proceso de contratación

Para iniciar un proyecto web:

1. El cliente debe aceptar la propuesta o plan elegido.
2. Se solicita un pago inicial para comenzar el desarrollo.
3. Se inicia el diseño y desarrollo del sitio web.

El cliente debe proporcionar toda la información necesaria para el desarrollo del proyecto (textos, imágenes, logotipo, etc.).

4. Pagos

Los pagos pueden realizarse mediante:

• Transferencia bancaria
• Nequi
• Daviplata
• Efectivo
• Otros métodos acordados entre las partes

El inicio del proyecto puede requerir un pago inicial según el plan contratado.

5. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

• Página web básica: entre 2 y 4 días
• Página web profesional: entre 4 y 7 días
• Proyectos personalizados: según la complejidad

Los tiempos pueden variar dependiendo de la rapidez con la que el cliente proporcione la información necesaria.

6. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de:

• Proporcionar contenido legal para su sitio web
• Garantizar que posee los derechos de uso de imágenes y materiales
• Verificar la información publicada en su sitio web

7. Limitación de responsabilidad

Web Novo no se hace responsable por:

• interrupciones del servicio de hosting
• errores ocasionados por terceros
• cambios en políticas de buscadores o redes sociales
• pérdidas indirectas derivadas del uso del sitio web

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web desarrollado (diseño, estructura, código, etc.) podrán ser utilizados por el cliente una vez completado el pago del servicio.

Los derechos sobre herramientas, plantillas o frameworks utilizados pueden pertenecer a sus respectivos propietarios.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.

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Política de Privacidad

1. Información recopilada

Podemos recopilar información como:

• nombre
• correo electrónico
• número de teléfono
• información enviada mediante formularios

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• responder solicitudes
• ofrecer nuestros servicios
• mejorar la experiencia del usuario
• enviar información relacionada con nuestros servicios

3. Protección de datos

Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios mediante medidas de seguridad adecuadas.

4. Compartición de información

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• cumplir obligaciones legales
• prestar el servicio solicitado

5. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• acceso a sus datos
• modificación de información
• eliminación de datos personales

Para ello pueden contactarnos mediante el correo electrónico indicado en este sitio.

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Política de Cookies

1. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.

Las cookies permiten:

• recordar preferencias del usuario
• analizar tráfico web
• mejorar el rendimiento del sitio

2. Tipos de cookies utilizadas

Este sitio puede utilizar:

• cookies técnicas
• cookies de análisis
• cookies de funcionalidad

3. Gestión de cookies

Los usuarios pueden aceptar, rechazar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

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Aviso Legal

Este sitio web es operado por Web Novo.

El contenido del sitio tiene fines informativos y comerciales relacionados con nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio sin previo aviso.

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Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos o con el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico:
Teléfono / WhatsApp: +57 310 477 3344

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